新しい市場向けの営業資料を、毎月作り直さずに翻訳する方法

要点： よくある間違いは、営業資料を契約書のように扱うことです。つまり、一つの文書として一度だけ翻訳し、保管して終わりにしてしまうことです。営業資料は四半期ごとに変わり、商談ごとに派生版が作られる、生きた資料です。翻訳もそれに合わせて進めましょう。安定した中核部分と変動しやすい部分を分け、中核部分はきちんと翻訳し、変動部分は安く更新できる状態にしておきます。そして、同じスライドのDTP作業に二度お金を払わないことです。

新しい市場に参入するとき、真っ先に求められるのはたいてい営業資料ですが、きちんと予算が組まれるのはいつも最後です。依頼は「資料のドイツ語版を作れますか」という形で届きます。一度きりの作業に聞こえますが、実際には継続的な負担の始まりです。

なぜ営業資料の翻訳は必要以上に費用がかかるのでしょうか？#

1月に翻訳した資料は、4月にチームが使っている資料とは別物になっており、その差分に備えた計画を誰も立てていないからです。

1年の間に営業資料に実際に何が起きるかを考えてみてください。料金が変わります。新しい導入企業のロゴが加わります。ロードマップのスライドが書き直されます。失注のあとに競合比較のスライドが追加されます。中心となる訴求が磨かれます。第3四半期にもなれば、翻訳した版とは相当な割合のスライドが違っており、現地語版の資料はいつの間にか古くなっています。そのため現地チームは翻訳版を使わなくなり、英語版で説明するようになります。これこそ、翻訳によって避けたかった結果です。

費用がかさむ二つ目の要因は、翻訳の一般的な料金体系です。プロの翻訳会社の料金は通常単語単位で、公開されている料金表では、言語の組み合わせや分野によって1単語あたり$0.10〜$0.30程度とされることが多く、レイアウト修正は時間単位で別途請求されます。これを営業資料に当てはめてみます。

• 40枚の資料で、タイトル、箇条書き、ラベルを合わせて1枚あたり約30単語と仮定します。この仮定こそ、ご自身の資料で確かめるべき部分です。スライドを1枚数えて、枚数を掛けてください。
• 合計でおよそ1,200単語となり、単語単位の料金はレイアウト作業を除いても1言語あたり数百ドル程度になります。
• 翻訳後の文章が枠に収まらなくなるため、そこにDTP作業の時間が加わります。
• さらに言語の数を掛けます。
• さらに、1年間に資料が大きく変わる回数を掛けます。

痛いのは最後の掛け算です。そして、最初に承認する見積もりには、誰もこれを含めていません。

本当に翻訳が必要なのはどのスライドでしょうか？#

資料を二つに分けてください。二つの部分では、費用の考え方がまったく異なるからです。

ここから導かれる実務上の対応は単純です。変動しやすいスライドは別ファイル、または明確に区別したセクションにまとめておき、更新のたびに資料全体を翻訳し直さずに済むようにします。料金が変わったときに翻訳するのは40枚ではなく4枚です。

二つ目の対応は、「資料」を市場ごとに一つの成果物として扱うのをやめることです。現地チームに本当に必要なのは、信頼できる翻訳済みの安定した中核部分と、商談ごとに組み合わせる少数の最新スライドです。これは、明文化されているかどうかにかかわらず、英語圏のチームがすでに実践しているやり方でもあります。

営業資料ならではの崩れ方とは？#

一般的な書式の崩れに加えて、営業資料にはその内容ゆえの失敗パターンがあります。

• 対象地域に合わない数値表記。 小数点がピリオドではなくカンマになっている、桁区切りの位置が違う、通貨記号が元の通貨のまま残っている、といったものです。料金スライドでは、これは誤字ではなく誤った見積もり提示になります。
• そのままでは通用しない訴求。 ある市場ではごく普通の宣伝文句である最上級表現が、別の市場では規制対象の表示になることがあります。比較広告のルールは国によって異なり、対象市場での法務確認は、確認しなかった場合の代償より安く済みます。
• 現地では意味を持たない導入実績。 本国では非常に大きな説得力を持つロゴも、新しい市場では知られていないことがあります。スライドを翻訳しても、この問題は解決しません。ロゴを差し替えれば解決します。現地の導入企業がまだない場合は、顧客が誰かを見せるのではなく、その顧客が何をしている企業なのかを説明してください。
• 見出しの言い回し。 最も気の利いた英語の一文が入ったスライドは、決まって資料の中で最も翻訳がうまくいかないスライドになります。気の利いた部分は英語だからこそ成り立っていたからです。こうした文は翻訳するのではなく書き直し、対象言語で不自然な文よりも、平易な文を選んでください。
• 画像に埋め込まれた文字。 英語のUIが写った製品スクリーンショットや、画像として書き出したグラフです。ファイル単位で翻訳するツールはこれを認識できません。これについては 資料を翻訳すると何が崩れるか で説明しています。

最初の二つについては、資料を外に出す前に、対象市場の担当者に専用の確認をしてもらう価値があります。全体の品質を読み込むのではなく特定の項目を確認するだけなので、この作業は短時間で済みます。

翻訳会社、機械翻訳、ソフトウェアのどれを選ぶべきでしょうか？#

三つとも、同じ資料の異なる部分に対して適しています。

翻訳会社やプロの翻訳者 は、説得の要となる4〜5枚のスライドと、規制対象の表示が問題になりうる市場に適しています。買っているのは処理量ではなく判断力です。判断が必要なスライドに対して使ってください。

機械翻訳をそのまま使う のは、内容の把握、優先順位付け、社内向けの下書きには問題ありませんが、顧客向けのものに確認なしで使うのは適切ではありません。現在では文言そのものはたいてい許容範囲です。問題は、実際のスライド上で誰も確認しないことです。

資料単位で料金が決まる翻訳ソフト は、実際の課題の形に合っています。資料全体を、書式を保ったまま、年に数回、複数の言語で、契約なしで更新できます。これは数年前には存在しなかった中間の選択肢であり、営業資料で特に重要になる理由は更新サイクルにあります。単語単位の料金にレイアウト作業の時間を加える方式では、再翻訳は一つのプロジェクトとして値付けされます。資料単位の料金では、それが日常業務として値付けされます。

多くのチームが最終的に行き着く現実的な組み合わせは、資料全体にはソフトウェアを使い、最も重要な数枚のスライドには人による確認を入れ、中核部分が変わるたびに再実行する、というものです。料金体系ごとの試算は 資料翻訳の1スライドあたりの費用 で詳しく検討しています。

SlideVersoはどこに位置づけられるのか#

SlideVersoはこの中間の選択肢です。.pptx をアップロードし、翻訳先の言語を選ぶと、文章が翻訳され書式はそのままの資料が返ってきます。スライドを作り直すのではなく元のファイル内の文章を編集するため、グラフ、画像、アニメーション、スライドマスターは元のまま残り、発表者ノートも一緒に翻訳されます。営業資料ではこの点が通常以上に重要です。実際の営業上の指針が書かれているのは発表者ノートであり、しかも資料の中で最も抜け落ちやすい部分だからです。

料金はスライド枚数に応じた資料単位です。30枚までは$19または¥2,980、80枚までは$39または¥5,800、150枚までは$69または¥9,800です。サブスクリプションも、ユーザー単位の料金も、年間の最低利用額もありません。年に3回、4言語へ翻訳し直す資料では、まさにこの点が重要です。更新のたびに発生するのが、新たな交渉ではなく、事前にわかっている少額の費用になるからです。最初に1枚だけ、透かし入りで無料で翻訳されるので、支払う前に、ご自身の資料のレイアウトが対象言語でどうなるかを確認できます。

限界についても率直にお伝えします。一括アップロードには対応していないため、12件をまとめてではなく、1回の処理につき1つの資料となります。画像内の文字は翻訳しません。また、説得の要となるスライドに対する人による確認も行いません。営業資料では、その確認の予算は引き続き確保しておくべきです。

よくある質問#

営業資料は全体を翻訳すべきですか、それとも一部だけでよいですか？ 二つに分けてください。課題、製品、仕組み、実績といった安定した中核部分は、変化がゆっくりで論旨を支える部分なので、きちんと翻訳します。料金、ロードマップ、ロゴ、四半期の数値は、安く更新できる変動部分として別に管理します。そうすれば、料金が変わっても翻訳するのは40枚ではなく4枚で済みます。

営業資料の翻訳にはいくらかかりますか？ 翻訳会社は単語単位で料金を設定しており、公開されているプロの料金は1単語あたり$0.10〜$0.30程度とされることが多く、これに時間単位のレイアウト修正費が加わります。予算を左右するのは最初の翻訳費用ではなく、1年間に資料が大きく変わる回数に言語の数を掛けたものです。

営業資料に機械翻訳を使っても問題ありませんか？ 説明や構成のためのスライドであれば、おおむね問題ありません。むしろ書式のほうが大きなリスクです。中心となる訴求、料金の見せ方、導入事例については、対象市場の担当者に出力を読んでもらってください。あわせて、数値の表記、通貨、比較表現も確認してください。これらは、体面ではなくお金に関わる失敗につながります。